


买家在特定条件下可取消订单。若在发货前取消,卖家无需操作;若已发货,需按退货流程处理。



ZB所持的美国FinCEN MSB牌照被指出属于超范围经营,且其运营实体位于中国,在当前的监管环境下存在较大的合规不确定性 。
助记词是私钥的可读形式,私钥是控制钱包资产的加密字符串,丢失后无法恢复资产,必须妥善保管。

顾客需在签收后7天内通过邮件申请退货,14天内寄回商品,退款将扣除运费、关税及PayPal手续费。

大量用户投诉客服踢皮球、推诿拖延,对于提币问题无法给出明确解决时间,仅回复“等公告”或“技术处理中”。



用户可在平台内购买、出售或铸造NFT,支持ETH等多链资产,市场涵盖数字艺术品、游戏道具等,门槛低且交易便捷。
用户可通过欧易的“赚币”或“DeFi”板块参与。平台会筛选优质的DeFi项目,用户可将资产投入相应的流动性池中,获得项目方代币奖励。操作简单,降低了普通用户参与DeFi的技术门槛。
ETH充值需12次网络确认,大约需要5分钟左右才能完成到账。
部分交易所服务有地区限制,可尝试VPN或选择支持该地区的平台。
OKX有中文客服吗
有的。尽管业务受限,OKX平台仍然为全球华语用户提供中文客服支持,在官网帮助中心或APP内可联系在线客服寻求协助。
ZB.com曾推出预约充值优惠活动,但用户反映未完成预约优惠充值会被扣违约费,甚至关闭提现功能,存在争议。